قال الدكتور عمرو رشيد، رئيس هيئة الإسعاف، إن الهيئة أطلقت تطبيق «أسعفني» على الهواتف الذكية في 13 محافظة كمرحلة تجريبية، لتسهيل وصول خدمات الطوارئ إلى فئات أوسع من المواطنين، خاصة أصحاب الهمم مثل الصم والبكم.

وأضاف رشيد، خلال لقاء خاص على شاشة «إكسترا نيوز»، أن التطبيق يتيح إرسال بلاغات مباشرة إلى مركز الاتصالات عبر واجهة استخدام مبسطة، مع تحديد الموقع الجغرافي للحالة بدقة، ما يتيح تحريك أقرب سيارة إسعاف خلال دقائق، دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي التقليدي.

وأشار إلى أن الهيئة تخطط لتعميم التطبيق على مستوى الجمهورية بنهاية العام الجاري، مع تعزيز البنية التحتية الإلكترونية لضمان استيعاب جميع البلاغات، لافتًا إلى أن التطبيق يمثل نقلة نوعية في التعامل مع الحالات الحرجة ويوفر الوقت والجهد على المواطن ومقدم الخدمة.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة، إن تطبيق الإسعاف للهواتف الذكية «اسعفني»، يستطيع أن يُظهر الموقع والعنوان عند متلقي البلاغ، مشيرا إلى تدشين أول مركز تلقي اتصالات حكومي به 186 موظفا يتلقون الاتصالات.

وأضاف عبدالغفار، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «الساعة 6»، عبر قناة «الحياة»، أن هناك فرق بين إسعاف الحالات الطارئة كالحوادث أو أزمة طارئة، موضحًا أنه يتم التعامل مع الإسعاف في هذه الحالات عبر الرقم 123 أو الغرفة المركزية للرعاية العاجلة والطوارئ 137.

أوضح أنه بالنسبة للحالات غير الطارئة، إضافة إلى الرقم 123؛ وأصبح هناك تطبيق على التليفون المحمول «أسعفني»، نستطيع أن نسجل حسابا فيه، والدخول إليه لطلب سيارة إسعاف للحالات غير الطارئة، وهو حجز مسبق (توصيل إسعافي بتجهيزات)، ما يوفر الوقت للمريض.

أسعار الانتقال بسيارات الإسعاف في غير الحالات الطارئة

تتراوح تكلفة نقل الحالات غير الطارئة داخل المحافظة بين 450 جنيهًا و3775 جنيهًا، بينما تتراوح تكاليف النقل بين المحافظات من 550 جنيهًا إلى 9100 جنيه، بحسب المسافة.

اقرأ أيضًا:

300 ٪ ارتفاعًا في أسعار الخدمات الإسعافية غير الطارئة