أكد أحمد عبدالهادي المتحدث الإعلامي لشركه مترو الأنفاق أنه تم سحب القطار المعطل وانتظام الحركة بكامل طبيعتها بالاتجاهين من محطة المنيب حتى محطة شبرا الخيمة. وكان عبد الهادي قد صرح بأنه قد تم فصل التيار الكهربي فى منطقة تعطل الخط الثاني لتعذر تحرير فرامل القطار المتعطل بمحطة جامعة القاهرة. وكانت حيث شهدت حركة مسير القطارات بالخط الثاني ارتباكا، منذ الساعة 4 عصرا، بسبب إصابة أحد القطارات بعطل فني بالتزامن مع دخوله لمحطة جامعة القاهرة باتجاه المنيب .