#المصري اليوم - مال - كريدي أجريكول يطلق أول برنامج مكافآت يتيح استرداد النقاط أونلاين موجز نيوز

وقع بنك كريدي أجريكول مصر بروتوكول تعاون مع شركة «Dsquares “ لتصميم الحلول التكنولوجية الخاصة بمنصة برامج المكافآت الجديدة لعملاء البنك»Happy Points«.

ويأتي برنامج المكافآت الجديد من كريدي أجريكول في إطار تنفيذ استراتيجية البنك التي تعطي الاولوية لتحقيق رضا العملاء من خلال الابتكار والتطوير المستمر وتقديم أحدث الخدمات المصرفية .

ويتيح البرنامج الجديد مكافأة اكبر عدد من عملاء البنك بصورة أكثر تطوراً ليشمل المعاملات التي تتم باستخدام جميع انواع بطاقات أو عن طريق خدمات البنك الرقمية، على أن يستطيع العملاء متابعة البرنامج واختيار مكافأتهم رقميا من خلال خدمة بنكي أونلاين أو تطبيق بنكي موبايلbanki Online and Mobile .
ويضم البرنامج اكثر من 70 شريك يمتلكون اكثر من 800 فرع متجر لاسترداد النقاط.

وتعتبر نقطة التحول الاكبر البرنامج هي أن استرداد النقاط يتم رقميا بدون زيارة الفرع أو الحصول على كوبونات مما يتيح تجربة مصرفية فريدة ومبتكرة لكافة العملاء.

وأوضح ولي الدين لطفي نائب العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: «يعد إطلاق برنامج المكافآت الجديد، خطوة جديدة استكمالا لاستراتيجية البنك في التحول الرقمي بهدف تحقيق راحة العملاء ورضاهم الذي يأتي على رأس اولويات البنك». مشيرا إلى أن اطلاق هذا البرنامج الجديد جاء استجابة لنتيجة الدراسة التي قام بها البنك لتحديد متطلبات العملاء واحتياجاتهم، لذلك تم تطوير البرنامج السابق والذي كان يكافأ حاملي بطاقات الائتمان فقط، ليصبح البرنامج اكثر شمولا لمكافأة أكبر عدد من العملاء.

وأضاف ولي حرصا من ادارة البنك على التطوير المتواصل، فان العملاء سيتمكنون لاول مرة في مصر من خاصية استرداد النقاط اونلاين لبعض المتاجر الالكترونية المعروفة من خلال خدمة التطبيق المحمول بنكي موبايل ليكون اول تطبيق متكامل one stop shop وذلك لتوفير المزيد من الراحة للعملاء، على أن تتاح هذه الخاصية في الاصدار الجديد للتطبيق الذي سيطلق قريبا«.

ومن جانبه، أكد مروان قناوي الشريك الموْسس والرئيس التنفيذي لشركة Dsquares: «يسعدنا التعامل مع بنك كريدي اجريكول لان استراتيجيته تعتمد على التطوير وتقديم كل ما هو حديث وذلك ما يمثل قوام شركتنا التي تمتلك منصة رقمية قوية وعلاقات تجارية ممتدة تسمح لنا بتقديم اكبر عدد من المتاجر حول الجمهورية وذلك لتحقيق استراتيجية البنك ورغبته في الوصول لعملائه في كل مكان.»