المصري اليوم - اخبار مصر- «طب بنها» تتفوق في إنجاز الشكاوى الحكومية للعام الثاني على التوالي موجز نيوز

خلال استعراض تقرير إنجاز منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها في الفترة من أول يناير 2020 وحتى الأسبوع الأول من أكتوبر الجارى، كشفت التقارير المعلنة عن تفوق وانجاز كبير للعام الثاني على التوالي في منطومة تعامل كلية الطب ومستشفيات جامعة بنها مع الشكاوي الالكترونية المقدمه من المواطنين.

وتبين بدراسة موضوعات الشكاوى وتصنيفها، أن الشكاوى والطلبات المرتبطة بالمستشفيات الجامعية قد جاءت في المرتبة الأولى بواقع 261 شكوى بنسبة إنجاز 99%، وكلية الطب البشري بواقع 34 شكوى بنسبة إنجاز 100%.

واكد الدكتور مصطفى القاضي، عميد كلية طب بنها ورئيس مجلس ادارة المستشفيات الجامعية ببنها، أن كلية طب بنها ومستشفيات جامعة بنها حققت معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حزم الشكاوي الموجهة من المواطنين، ما انعكس بالفعل على زيادة ثقة المواطنين في فعالية المنظومة الالكترونية، وبما يعزز من الوقوف على اداء مثل هذه المؤسسات الهامة.

وتوجه «القاضي» بالشكر والتقدير لكل القائمين على منظومة الشكاوي الحكومية بكلية الطب ومستشفيات جامعة بنها، مشيرًا إلى المجهود المبذول للعام الثاني على التوالي وزيادة فعالية عمل المنظومة، ومن ثم الوقوف على المشكلات والعواقب التي قد تقابل المواطنين والعمل على ايجاد حلول سريعة لها.